Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla Arkeron Yazılım tarafından hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu
Arkeron Yazılım
Marka: MAVRENNE
Adres:
Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47-B
Kat:26 Daire:2601
Folkart Towers
Bayraklı / İzmir
Telefon:
0545 590 27 35
E-posta:
hello@mavrenne.com
tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres Bilgileri
Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş Bilgileri
Sipariş numarası
Satın alınan ürünler
Gravür bilgileri
Sipariş tarihi
Sipariş tutarı
Finansal Bilgiler
Fatura bilgileri
Vergi bilgileri (kurumsal siparişlerde)
İşlem Güvenliği Verileri
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Log kayıtları
Çerez kayıtları
İşlem tarih ve saat bilgileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin oluşturulması
- Ürünlerin hazırlanması ve kişiselleştirilmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar dışında açık rızanız olmaksızın işlenmez veya üçüncü kişilere aktarılmaz. Kanunlarda açıkça öngörülen haller saklıdır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
- internet sitesi
- sipariş formları
- iletişim formları
- e-posta
- telefon görüşmeleri
- ödeme sistemleri
- çerezler
- log kayıtları
gibi elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.
Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- anlaşmalı kargo firmalarına
- ödeme kuruluşlarına
- mali müşavirlere
- muhasebe hizmet sağlayıcılarına
- bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- mahkemeler ve yetkili idari mercilere
yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz;
ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Arkeron Yazılım;
- kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek
- kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek
kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta:
hello@mavrenne.com
adresine yazılı olarak veya KVKK'da belirtilen diğer usullerle iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10. GÜNCELLEME
Arkeron Yazılım, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman www.mavrenne.com adresinde yayımlanan son sürümüdür.